Стачката на наземните служители на Lufthansa , която започна в четвъртък, ще приключи в събота . Поради спирането на работата Lufthansa отмени доста полети.
Lufthansa вече е уведомила засегнатите пътници , като според тяхното съобщение се очаква да могат да изпълняват само 10-20% от полетите си по време на стачката . Авиокомпанията моли пътниците да не отиват на летището при отменени полети , тъй като гишетата за регистрация и билети няма да работят поради стачката .
Важно е да се отбележи, че според решението на Европейския съд по темата , стачката на служителите на авиокомпанията не попада в понятието за извънредни обстоятелства , т.е. засегнатите пътници могат да имат право на обезщетение до 600 евро, определя се въз основа на наредбата за правата на пътниците във въздушния транспорт . Освен това обезщетението не засяга правата на пътниците за настаняване и повторно резервиране или възстановяване на разходите : съгласно това пътниците на отменени полети имат право на възстановяване на цената на техния неизползван самолетен билет или на безплатно повторно резервиране, и в допълнение – ако е необходимо – имат право и на хотелско настаняване и храна и напитки, консумацията им също се възстановява.
Имате ли нужда от помощ, за да отстоявате правата си? Свържете се с нас и нашите колеги ще се свържат с вас скоро!
Previous Post
Next Post